Аэрофлот представил на своем официальном сайте пилотную версию нового чат-бота, призванного помогать клиентам. Это необычный бот, поскольку он оснащен современными технологиями искусственного интеллекта, которые позволяют ему обучаться и развиваться со временем.
С помощью этого чат-бота пользователи могут получать информацию о различных аспектах работы компании, включая бронирование авиабилетов, специальные сервисы, возможность возврата средств и т.
д. Бот также может предоставлять информацию о статусе рейсов и расписании, а также помогать регистрировать аккаунт в программе лояльности "Аэрофлот Бонус".Одним из ключевых преимуществ нового чат-бота является его способность самостоятельно работать с данными сайта и быстро отвечать на часто задаваемые вопросы, такие как правила перевозки спортивного инвентаря или заказа детских кресел. Первая версия бота будет постоянно обновляться и получать новые функции, после чего ожидается, что он станет доступен через мобильное приложение компании для устройств Android.
]]>
Свежие комментарии