Samsung получила право изымать некоторые детали смартфонов пользователей во время ремонта без их согласия. Это следует из соглашения между Независимыми сервисными центрами (НЦ) и Samsung. Специалисты SC обязаны прекратить ремонт, если обнаружат, что устройство ранее ремонтировалось с использованием сторонних запчастей, которые не производятся Samsung.
В этом случае они должны разобрать смартфон, промаркировать неоригинальную деталь и немедленно сообщить об этом Samsung.Этот шаг вызывает обеспокоенность у экспертов, поскольку пользователи могут не подозревать, что их конфиденциальная информация может быть передана компании без их ведома. Кроме того, это может осложнить процесс ремонта смартфона и нарушить законы. Кит Уолш, юрист Electronic Freedom Foundation, указал, что пользователи имеют право использовать неоригинальные запчасти при ремонте смартфонов, и что контракт Samsung с SC в Америке противоречит федеральному закону о гарантии, который вступит в силу в этом году.
]]>
Свежие комментарии