Крупные финансовые учреждения, включая «Сбер», начали уведомлять автодилеров об изменениях в правилах автокредитования, касающихся включения стоимости дополнительных услуг в кредиты. В соответствии с новыми указаниями, банки не будут одобрять заявки, если в договоре учтена стоимость услуг, которые невозможно вернуть.
Исполнительный директор дивизиона «Авто» «Сбера» Александр Ленивкин отметил, что новые правила направлены на обеспечение прозрачности и полезности всех дополнительных продуктов для клиентов. Клиенты должны иметь возможность без проблем отказаться от таких услуг. В этом контексте исключены сложные юридические условия, которые могут затруднить возврат стоимости услуг в период охлаждения.
Алексей Григорьев, вице-президент ассоциации РОАД, добавил, что страховые компании, отказывая клиентам в возврате услуг, могут привести к блокировке соответствующего поставщика со стороны банка. В случае нарушения новых условий автосалону может грозить прекращение сотрудничества с кредитными организациями.
Банки начали борьбу с недобросовестными практиками автосалонов по рекомендации Банка России. В новых информационных письмах они также устанавливают ограничения на максимальную сумму добавляемых услуг и процентное соотношение кредита к стоимости этих услуг.
Глава ЦБ Эльвира Набиуллина сообщила о росте числа жалоб от граждан на условия автокредитования, что стало основанием для необходимости внесения изменений в стандарты кредитования. С 1 января новые правила, аналогичные ипотечным, будут распространяться и на автокредиты.
]]>
Свежие комментарии