В Москве с 2020 года жителям было отправлено более миллиона уведомлений из суперсервиса "Переезд по программе реновации". Этот комплексный проект включает в себя набор инструкций, уведомлений и электронных сервисов, которые помогут тем, кто переезжает. Информация о начале переезда, приглашение осмотреть новую квартиру и сообщения о готовности проекта договора к подписанию приходят через личный кабинет на портале mos.
ru и push-уведомления.Наиболее частыми являются уведомления о согласии на предлагаемую квартиру (более 363 тысяч), отправка письма с предложением квартиры (более 289 тысяч) и начало переезда (более 188 тысяч). 159 тысяч и 40 тысяч человек получили уведомления о подписании договора и регистрации для переезда соответственно.
Кроме того, сервис содержит персональные инструкции для жителей, которые находятся в процессе переезда, с учетом их жизненной ситуации. Пользователи могут заказать бесплатную помощь грузчиков и автомобиль для перевозки вещей, подать заявку на устранение строительных дефектов и воспользоваться четырьмя цифровыми сервисами Департамента городского имущества, сократив количество посещений информационных центров.
С момента запуска этих сервисов пользователи уже воспользовались ими более 11,7 тысяч раз. Также доступна общая инструкция, которая поможет вам подготовиться к переезду, ознакомиться с необходимыми документами для подписания контракта и получить ссылки на полезные сервисы. Программа реновации затронула более 176 000 москвичей, многие из которых уже получили новые квартиры или находятся в процессе переезда.
]]>
Свежие комментарии