В последнее время авиакомпании и аэропорты прилагают значительные усилия для улучшения работы системы отслеживания багажа. Это стало возможным благодаря внедрению новых правил и стандартов, установленных Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA). Согласно последнему глобальному отчету IATA, только 44% из 155 опрошенных авиакомпаний и 94 аэропортов полностью выполнили требования IATA по отслеживанию багажа.
Требования к отслеживанию багажа, известные как Резолюция 753, требуют, чтобы все члены авиакомпании отслеживали багаж в четырех точках на протяжении всего путешествия – при регистрации, погрузке на рейс, во время пересадки и по прибытии на конвейер. Благодаря этим мерам, если ваш багаж потеряется, он будет возвращен вам быстрее.
По словам Моники Майстриковой, директора по наземным операциям IATA, с 2007 по 2022 год количество случаев ненадлежащего обращения с багажом сократилось почти на 60%. Однако в 2022 году количество ошибочно обработанных сумок увеличилось из-за возвращения к путешествиям после ограничений, связанных с COVID-19, нехваткой персонала и неподготовленностью авиационной отрасли.
IATA надеется, что распространение этих правил поможет сократить количество случаев потери багажа. Этому также будет способствовать более равномерное распределение пассажиров и повышение квалификации сотрудников отрасли. Более совершенные технологии и системы отслеживания также должны позволить быстрее возвращать потерянный багаж его владельцу.
]]>
Свежие комментарии