Как защитить свой аккаунт в "Госуслугах" от мошенников?

Жители Волгоградской области могут столкнуться с проблемой взлома своих аккаунтов в системе госуслуг. Специалисты подразделения кибербезопасности МВД России предлагают несколько советов о том, как защитить свои аккаунты от мошенников.

Во-первых, если у вас возникли проблемы с доступом к вашей учетной записи, вы должны немедленно начать процедуру ее восстановления.

Это делается с помощью функции "Восстановить", которая находится на странице входа в систему. Пользователю необходимо будет указать номер телефона, адрес электронной почты или данные документа, например, номер паспорта, ИНН или СНИЛС, а также ответить на секретный вопрос, заданный системой для дополнительной проверки.

После этого пользователь должен создать новый пароль для своей учетной записи. Для этого ему нужно будет ввести код, который был отправлен по SMS или доступен по ссылке в полученном электронном письме. Однако, если возникнут проблемы с выполнением этих действий, вполне вероятно, что вмешались злоумышленники, которые заранее сменили пароль.

В таких случаях рекомендуется обратиться за помощью в банк, в котором вы зарегистрированы в качестве клиента. В онлайн-банке вы можете найти опцию "Регистрация в государственных службах" и следовать инструкциям. Обновленный пароль будет отправлен на ваш основной контактный номер, зарегистрированный в банке.

Важно помнить, что этот метод будет работать до тех пор, пока мошенники не изменятся или не зададут новый контрольный вопрос. В такой ситуации для доступа к профилю потребуется обратиться в специализированный центр, но сделать это следует как можно скорее, поскольку время играет ключевую роль. При этом у вас обязательно должны быть с собой необходимые документы - паспорт и СНИЛС.

]]>