14 ноября в креативном кластере «Домна» пройдет форум «Мой бизнес. Свердловская область. Стартуй уверенно», где эксперты обсудят технологические изменения в маркетинге и рекламе. Участие в мероприятии бесплатное с обязательной предварительной регистрацией, как в офлайн-, так и в онлайн-форматах.
На форуме выступят основатель и руководитель проекта «ВкусВилл.
Практика» Евгений Щепин и соавтор программ в НИУ ВШЭ и других компаниях Вадим Славгородский. Основные темы обсуждения будут касаться новых инструментов работы с клиентами, а также смены потребительских моделей, вызванной эволюцией цифровых технологий.Вадим Славгородский проведет мастер-класс под названием «Давайте менять подход к клиенту и его потребностям: как найти продукт в своем бизнесе, который нужен людям». Он отметил, что реклама становится все более дорогой, и многие малые предприниматели не могут позволить себе традиционные рекламные инструменты.
«Корпорации выкупают весь трафик в поисковых системах, и стоимость клика становится всё выше. Потребители теперь ищут не только товары, но и комфорт и впечатления», - добавил он, указав на важность понимания потребностей аудитории.
Евгений Щепин также затронет влияние технологий на клиентский сервис и роль автоматизации в упрощении процессов для бизнеса. Он уверен, что искусственный интеллект значительно изменит взаимодействие с клиентами в ближайшем будущем, особенно в сферах, требующих клиентцентричности.
Ключевыми темами форума станут будущее цифровых технологий, кибербезопасность и масштабирование бизнеса. Мероприятие организовано Свердловским областным фондом поддержки предпринимательства в партнерстве с правительством Свердловской области и другими организациями в рамках национального проекта 'Малое и среднее предпринимательство'.
]]>
Свежие комментарии